اگر عبارت «بهترین سامانه پیامک» را در گوگل سرچ کردید و با یک لیست بلندبالا مواجه شدید که حسابی شما را گیج کرده، اصلاً نگرانی به دلتان راه ندهید! از آنجایی که گوگل بنده‌خدا نمی‌داند دقیقاً چه سامانه‌ای به کار شما می‌آید، ما وظیفه خودمان دانستیم تا در این مطلب قدم به قدم کنار شما باشیم تا یک سامانه به درد بخور برای کسب‌وکارتان پیدا کنید.
6 قدم برای انتخاب بهترین سامانه پیامکی
قدم اول: سامانه پیامک متعلق به شرکت معتبر باشد
خیلی از ارائه دهنده گان پنل خودشون نماینده پنل های دیگر هستند که این موضوع باعث میشود معایبی را به دنبال داشته باشند . اگر ایرادی یا باگی داشته باشند، نمی توانند آن را رفع کنند تا از طرف شرکت اصلی رفع شود . در وقت مشخص نمی توانند آپدیت پنل را انجام دهند تا توسط شرکت اصلی آپدیت شود. نمی توانند در خواست هایی که مشتریان دارند در پنل خود پیاده کنند بدلیل اینکه این کار فقط توسط شرکت اصلی انجام میشود. و مهم تراز آن که نمیتوانند پشتیبانی خوبی داشته باشند.
قدم دوم: سامانه پیامکی شما باید اپراتورهای مهم مخابرات را پوشش دهد
سامانه‌های پیامکی مانند پلی میان شما و مخابرات عمل می‌کنند.برای انتخاب سامانه پیامکی اولین چیزی که باید به آن دقت کنید، این است که سامانۀ مورد نظر، تمام اپراتورهای مهم ایران را پوشش دهد . بنابراین بهتر است برای پیشگیری از ضرر و زیان، خدمات پیام کوتاه را فقط از شرکت‌های معتبر و ثبت شده بگیرید.
قدم سوم: ویژگی‌های سامانه را بررسی کنید
شما بهتر از هر کس دیگری کسب و کارتان را می‌شناسید؛ بنابراین دقیق تر می‌دانید که چه سرویس‌هایی را برای بازاریابی پیامکی نیاز دارید. مثلاً کسب‌وکار شما ممکن است به امکاناتی مثل نظرسنجی، قرعه‌کشی و چیزهای دیگری از این قبیل نیاز داشته باشد. بعضی از سامانه‌های پیامکی برای این امکانات هزینه‌های جداگانه‌ای را دریافت می‌کنند.
یکی از ویژگی‌هایی که سامانه اس ام اس ساپک برای ماژول نظرسنجی پیامکی در نظر گرفته است؛ قابلیت گزارش‌گیری به‌صورت نمودار است تا شما به‌صورت مصور و با سرعت بالا متوجه شوید؛ چند درصد از مخاطبین شما کدام گزینه را انتخاب کرده‌اند و کدام گزینه برای مخاطب شما جذاب‌تر بوده است.
یکی از اساسی ترین نیاز های هر سامانه ارسال پیامکی دفترچه تلفن می باشد .دفترچه تلفن پنل پیامکی شماره های کاربر را در خود ذخیره می کند و زمانی که کاربر قصد ارسال پیامک به شماره های خودش را داشته باشد می تواند از دفترچه تلفن سامانه ارسال پیامک استفاده نماید .دفترچه تلفن پنل وارد کردن شماره ها هم به صورت تکی و هم با استفاده از فایل اکسل میسر باشد و هنگامی که حجم زیادی از شماره ها را بخواهید وارد نمایید مطلوب است از فایل اکسل استفاده کنید . یکی دیگر از مزیت های دفترچه تلفن سامانه ارسال پیامک ساپک این است که می توانید شماره های تکراری را حذف می کند و امکان سرچ شماره مورد نظر در دفترچه تلفن به شما می دهد و میتوانید توضیحات اضافه‌تری از قبیل ایمیل شخصی، تاریخ تولد یا هر اطلاعات تکمیلی دیگری را به دفترچه تلفن خود اضافه کنید. کم‌کم آرشیوی از اطلاعات شخصی مشتریان خود خواهید داشت که در ادامه خواهید دید چه کمکی به کسب‌وکار شما می‌کند.همچنین در وارد کردن تعداد شماره موبایل به دفترچه تلفن در این سامانه محدودیتی ندارید و به میزان دلخواه می توانید شماره های خود را وارد نمایید .
یکی از مهمترین کاربردهای پنل پیامک تحت وب قابلیت اتصال آن به نرم افزار های دیگراست ، این کاربرد باعث می شود، تا نرم افزار های کاربردی دیگر قادر باشند در شرایط مختلف پیامک ارسال نمایند. در مورد بسیاری از وب سایت ها و نرم افزار ها این امکان بسیار حیاتی می باشد! بنابرین دقت کنید که سامانه پیامکی انتخابی‌تان قابلیت اتصال به وب سرویس را داشته باشد تا بتوانید به راحتی به اطلاعات و شماره‌های مشتریان‌تان دسترسی داشته باشید.
قابلیت گزارش گیری از پیامک ها، که یکی از ویژگی‌های مهم و کاربردی در سامانه پیامکی این است که شما با یک کلیک ساده در کمتر از یک دقیقه خواهید دید که چه تعداد از مشتریان شما پیامک تبلیغاتی شما را دریافت کردند و چه تعداد نه.
یکی از بهترین راه‌هایی که بتوانید ویژگی‌های سامانه‌های مختلف را بررسی کنید و پنل مورد نظرتان را انتخاب کنید استفاده از نسخۀ تست رایگان یا دموی آنهاست. در بیشتر سامانه‌ها این امکان وجود دارد؛ برای مثال ما در سامانه اس ام اس ساپک امکان تست رایگان را برای شما گذاشتیم تا فرصت داشته باشید تمام زوایا و امکانات پنل اس ام اس انتخابی‌تان را بررسی کنید، فقط کافی است که در سایت ما ثبت نام کنید.
قدم چهارم: هزینه‌ها و تعرفه‌های سامانه های پیامکی مختلف را بررسی کنید
گاهی بعضی از شرکت ها پنل اس ام اس خود را رایگان در اختیار کاربر قرار می دهند.در نگاه اول شاید این پیشنهاد برای شما خیلی جذاب باشد اما وقتی بیشتر بررسی کنید می بینید که پنل اس ام اس رایگان برای شما خیلی گرون تموم شده.
بررسی کنید اگه چنین پنل پیامکی رایگان وجود دارند پس چرا سایر پنل ها دارای هزینه است و مشتری های بسیاری هم دارد؟
مهمترین تفاوت پنل پیامکی رایگان تعرفه پیامک است. در پنل اس ام اس رایگان تعرفه ارسال پیامک بسیار بالاتر میباشد و شما با یک بار ارسال انبوه با این پنل ها هزینه اولیه پنل را در واقع به آنها پرداخت کرده اید و در ارسال های بعدی هزینه های سرسام اوری را متقبل شده اید.
نداشتن امکانات در پنل اس ام اس رایگان (ماژول های پولی) : در پنل های پیامک رایگان تعدادی از ماژول ها که اساسی و مورد نیاز کاربر میباشد را از داخل خود پنل باید با پرداخت هزینه فعال کرد مثل ارسال به بانک شماره ها ، پیامک مناسبت ،زماندار و…. که شما برای کار کردن با پنل مجبور به فعال کردن این ماژول ها با پرداخت هزینه میشوید
برگشت هزینه: در پنل اس ام اس رایگان ممکن است برگشت هزینه پیام های ارسال نشده را کامل انجام ندهند. نکته قابل توجه: این میباشد که شما با پرداخت هزینه اولیه میتوانید خدمات بهتر و مطمئن تر با پشتیبانی قوی تر را دریافت نمایید تا بتوانید همکاری طولانی تری را با شرکت داشته باشید.
حداقل میزان خرید پیامک را بررسی کنید. سرویس‌دهنده‌ها به دلخواه مبالغی را به‌عنوان حداقل شارژ تعیین می‌کنند که کاربر در هربار پیش خرید، باید مبلغی بیش از حداقل تعیین‌شده را پرداخت نماید. طبیعی است که حداقل شارژ هرقدر کمتر باشد بهتر است.که در پنل اس ام اس ساپک ( حداقل مبلغ 1500 ریال ) میباشد .
ما در پنل اس ام اس ساپک برای شما تخفیف پلکانی قرار دادیم، حتما از خودتون میپرسید چطور ممکنه؟ اگر سقف خرید پیامک شما از یه تعدادی بیشتر باشد سیستم براساس آخرین تراکنش پنل به شما تخفیف میدهد.
خرید پنل دائمی و مادام العمر: هزینه ای که برای خرید پنل پیامک پرداخت می شود باید یکبار برای همیشه باشد. هر سامانه ای باید به طور طبیعی و مستمر بروزرسانی داشته باشدتا شما از خدمات و کیفیت بالا بهره ببرید .
قدم پنجم: توجه ویژه‌ای به بحث پشتیبانی داشته باشید
اگر قصد شما تهیه بهترین پنل اس ام اس مخابرات است، پشتیبانی از کاربران پنل پیامکی یکی از مهمترین نکاتی است که باید به آن توجه داشته باشید.
همانقدر که گارانتی در محصولات فیزیکی مهم است پشتیبانی نیز در ارائه خدمات پیامکی مهم است، البته بخاطر بیاورید که شما همیشه دنبال گارانتی اصلی محصول هستید پس باید حواستان به پشتیبانی واقعی باشد.
حتما توجه داشته باشید که شرکت ارائه دهنده سامانه پیام کوتاه شماره تلفن ثابت و ایمیل وثبت در خواست تیکت (در خواست پشتیبانی به صورت انلاین )داشته باشد که در صورت بروز مشکل بتوانید به راحتی با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید.
خیلی وقت‌ها، پیش می‌آید که پیامک شما با تاخیر به مشتریان می‌رسد، یا اصلاً به دست آنها نمی‌رسد. بحث پشتیبانی خیلی خیلی خیلی مهم است. هر سیستم اینترنتی ممکن است ایرادات و به‌اصطلاح باگ‌هایی داشته باشد. این ایرادات به خودی خود چندان مهم نیستند، چیزی که مهم است، این است که سیستمی انتخاب کنید که در سریع‌ترین زمان ممکن بتواند ایرادات و باگ‌ها را برطرف کند.
دقت کنید که سامانه پیامکی شما پشتیبانی قوی و پاسخگو داشته باشد که در تمام روزهای هفته و حتی روزهای تعطیل به شما پشتیبانی دهد؛ چراکه شما قرار نیست فقط در ساعات اداری پیامک‌های خودتان را ارسال کنید. بچه‌های پشتیبانی ما در پنل اس ام اس ساپک از شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 5 بعدازظهر به صورت تلفنی وثبت در خواست تیکت در خدمت شما هستند و در ساعات دیگر و روزهای تعطیل به صورت انلاین وثبت در خواست تیکت اماده خدمت به شما عزیزان میباشند.
قدم ششم: پنل شما باید یک بانک قوی و کامل داشته باشد
برای این که از پیامک های تبلیغاتی خود بیشترین سود را ببرید باید توجه داشته باشید که شما با توجه به کسب‌وکار خود به بانک شماره‌های متفاوتی نیاز دارید.
مثلا شما فروشنده محصولات آرایشی بهداشتی بانوان هستید و اکثر مشتریان شما خانم ها می باشد، پس بهتر است بااستفاده از سامانه پیامکی فقط به بانک شماره‌های زنان پیامک‌های تبلیغاتی خود را ارسال کند.، در غیر اینصورت بازده خیلی کمی از تبلیغات خود به دست خواهید آورد.
یکی از راه‌های شما برای بازاریابی پیامکی ارسال پیامک به بانک شماره‌های مختلف از قبیل بانک مشاغل، اصناف و … است. بنابرین سامانه شما باید یک بانک کامل و جامع داشته باشد که شما بتوانید بر اساس بیزینس خود از بانک شماره‌های مختلف استفاده کنید. ما در سامانه پیامک ساپک علاوه بر بانک شماره‌های مختلف، یک روش ارسال به نام منطقه ای هم داریم که شما بر اساس منطقه‌ای که فعالیت می‌کنید، میتوانید ارسال خودتان را انجام دهید. این روش ارسال پیامک برای کسب‌وکارهای کوچک معجزه می‌کند.
شما در پنل اس ام اس ساپک میتوانید براسال استان، منطقه، کدپستی،تفکیک جنسیت و سن, پیش شماره، نوع خط و اصناف ارسال پیامک داشته باشید.
جمع بندی
برای اینکه در بازاریابی پیامکی و ارائه خدمات پیامکی بهتر موفق باشید، دقت کنید که سامانه پیامکی کارآمد را خریداری کنید که پشتیبانی خوبی ارائه میدهند این مورد بسیار حائز اهمیت است.
امکانات ذکر شده در این مقاله در سایت اکثر شرکت های ارائه دهنده خدمات پنل پیامکی به چشم می خورد اما صرفا جنبه تبلیغاتی دارند و بعدها شما را با مشکلات مواجه می کنند. پس در خرید سامانه پیامکی بسیار دقت کنید.
حالا که شش قدم اساسی را در کنار هم بررسی کردیم، وقتش رسیده تا با یک سرچ ساده در گوگل، وارد عمل شوید و پنل‌های پیامکی مختلف را در 6 قدم بررسی کنید. برای شروع میتوانید تعرفه‌های پنل اس ام اس ساپک را چک کنید و برای بررسی موارد دیگر با شماره 02144955513 تماس بگیرید تا همکاران من توضیحات تکمیلی را خدمتتان ارائه کنند. امیدوارم که خیلی زود پنل مورد نظرتان را پیدا کنید.